班主任管理工作順利開展的“潤滑劑”
班主任管理工作順利開展的“潤滑劑”
情感交流是教師與學生之間的橋梁，是班主任管理工作順利開展的“潤滑劑”。恰當、及時、真誠、平等的情感與思想的交流，不僅促成了師生雙方的相互理解、信任、合作，使班級管理工作容易落到實處，而且有利于營造出一個真誠、理解、信任、尊重的意識場，讓班主任和全體班級成員在在寬松、愉快的氛圍中，品味著真情，享受著感動，體驗著成功,使思想得以升華，靈魂得以凈化，品位得以提升，崇高的思想品德得以在肥美的人文沃土中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。
班主任要與學生進行成功的交流，不僅需要充分了解學生的年齡、心理特點和個性特點以及實際問題的情況，遵循教育的規(guī)律，而且需要注重交流方式的選擇。因為恰當?shù)慕涣鞣绞酵梢允沟媒逃Ч掳牍Ρ丁８鶕?jù)筆者個人在班級管理實踐中的摸索，常用的交流方式可以有以下九種：
1“班會輔導式”
主要針對班級多數(shù)學生普遍存在的思想與心理等各方面的問題，進行有目的、有針對性的專題性輔導。例如在學習過程中，如何提高學習效率，如何應對考試，如何克服考試焦慮，人際交往中的禮儀問題等等。這需要班主任做大量的摸底、調(diào)查、統(tǒng)計、整理等有關的信息收集與分析工作，并注重交流過程中師生之間的互動，使交流不僅具有真實性與專題性，而且具有互動性和可交流性。
2“個別談話式”
對個性特征鮮明、自尊心強的學生，在思想、學習、班級生活中存在的心理問題(或某些不宜公開的事情)進行耐心、細致的輔導。在個別交流前，一定要對學生各方面的情況進行信息收集與分析，使交流具有針對性;與學生交流過程中，教師要注意自己的言談舉止，使學生感受到交流是平等、真誠的、可信賴的。以免學生產(chǎn)生不信任或抵觸的情緒。
3“書面交流式”
班主任通過學生的周記或作文、總結(jié)或班級值日日志等，了解學生在思想、學習、生活中存在的問題，并依據(jù)自己的分析與判斷，寫出對學生存在問題的看法與建議，指導學生的日常行為;學生也可以寫出自己的見解與想法及體會，形成師生之間在書面上的雙向交流。
4“網(wǎng)絡溝通式”
通過給學生提供的電子郵箱或個人網(wǎng)站論壇，讓學生不露出真實姓名，通過網(wǎng)絡平臺，敞開心扉，發(fā)表自己真實的觀點與感受。借助虛擬網(wǎng)絡環(huán)境，與學生進行各方面的交流、溝通，了解、疏導學生的思想，消除學生的心理疑惑。
5“集體辯論式”
針對學生在思想、學習、生活中存在的疑難問題或難以達成共識的問題，班主任可以組織全體學生或以部分學生為中心召開小范圍的座談會，通過創(chuàng)設座談會這樣一個環(huán)境，發(fā)揮學生的主體性，進行師生或生生相互之間的爭論，辯解，反思;再爭論，再辯解，再反思。在這個過程中，通過與對方的辯論，產(chǎn)生思想上的碰撞、交鋒與反思，使學生對存在問題有進一步的理解與認識，使問題得到解決。
6“親情輔導式”
通過與問題學生的朋友或親人的溝通，作為與學生交流的輔助通道，即借助于他們之間存在的親情與信任關系，委托他們與學生進行交流，進而影響問題學生的思想與意識，從而間接地完成對學生的教育。
7“自學領悟式”
針對學生存在的問題，有目的地介紹相關書刊給學生閱讀，使其在學習中進行自我反思，并聽取其自學后的感悟，交流自己的心得體會，共同探討相關的問題，使學生存在的問題在自學與探究的過程中自我消化解決。
8“媒體教育式”
針對學生存在的問題，利用豐富多彩的網(wǎng)絡資源，組織學生閱覽網(wǎng)絡上相關的信息(相關報道、電影等)，進行相關內(nèi)容的網(wǎng)絡交流或討論，形成彼此間的互動，并借助網(wǎng)絡精彩的音頻效果與視頻視覺或眾多的信息源的影響，在進行網(wǎng)絡瀏覽或交流的過程中完成對學生的教育。
9“自我反思式”
針對學生存在的問題，班主任進行必要的點撥之后，留給學生一定的思考時間與空間，進行自我反思、自我分析與自我解剖，理性思考自己的過與失，明確自己前進的方法與方向，為自己尋找解決問題的途徑與辦法，并以書面的形式寫出自己的反思體會。
在這個過程中，經(jīng)過班主任的點撥，學生通過對自己的過去與現(xiàn)在、自己與他人等各方面的對比，并在對比中對自己有全面的認識、思考、分析、總結(jié)。
班主任與學生的交流是一項細致的、藝術要求很高的、需要長期堅持的工作，要達到最佳效果，必須講究方式和方法。我把它比喻為遵循水的“四種特性”：
1.“無孔不入的滲透性”。
班主任在與學生進行交流時，不要把自己置于學生的對立面，而要懷揣著一顆愛心，憑借一種真誠，采取一切可接受的方法，把握與創(chuàng)設一切可能的機會，使交流無處不在，無時不有，自自然然，不著痕跡地進行。
2.“潤物細無聲的潛移默化性”。
有效的交流不是滿足于表面化的交往，而是力求達到深度的情感和思想的相互滲透、相互影響;不是滿足于轟轟烈烈、大張旗鼓的氣氛渲染，而應千方百計營造一種寬松、寧靜的氛圍，形成一種情感場與意識場，從而使雙方體驗到一種熾熱的真情，達成一種理智共識，享受一種心靈的感動，使人的思想與道德在不知不覺中得到不斷的凈化與升華。
3.“因時而異，因勢而變的靈活性”。
與學生的交流應選擇恰當?shù)臅r間與地點，采取學生易于接受或喜歡接受的方式方法，使交流順其心理，順其性格，順其自然。這就要求交流要隨時而變，隨勢而變。
4.“滴水穿石的持久性”。
人們對世界的認識與理解是由感性到理性的過程，期間還不免有倒退或反復，不可能總是呈現(xiàn)出直線上升的態(tài)勢，往往像一條波浪式前進、螺旋式上升的曲線。所以，不應該奢求每一次的交流都盡善盡美。只有堅持不懈地努力，才能使交流由淺入深，由感受到感動。
教育從交流開始，成功的交流是成功教育的前提和保障，而正確交流的方式方法與技巧會將教育推向高效，推向成功。
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